Bienvenue aux bêta-testeurs du chatbot Prism'emploi !
Chère adhérente, Cher adhérent,
Vous avez accepté de participer à la phase de tests du futur chatbot juridique de Prism'emploi et nous vous en remercions.
Comme nous vous l'annoncions, Prism'emploi a développé un assistant conversationnel sur son site internet afin d'améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de la recherche d'informations juridiques sur son site internet.
Fonctionnement du chatbot
Cet outil d'IA exploite exclusivement la base documentaire de Prism’emploi. En interrogeant l'assistant conversationnel, vous ne serez donc pas orienté vers des contenus extérieurs au site internet de Prism'emploi. Il a été conçu pour répondre aux questions juridiques simples et en cas de questions complexes, il renvoie si nécessaire vers le service juridique.
Ce que vous testez aujourd'hui
- La qualité des réponses du chatbot. Par exemple : les extraits mis en avant sont-ils pertinents ? Les réponses sont-elles satisfaisantes ?
- Sa facilité d'usage. Par exemple : la fenêtre du chatbot est-elle facile d'accès ? Les options sont-elles utiles ?
- Apporter d’éventuels correctifs/suggestions
- Concernant le design du chatbot : le graphisme étant en cours de finalisation, vous ne serez pas amené à évaluer cet aspect du chatbot.
Méthodologie conseillée
- Rédigez vos questions comme si vous les adressiez au service juridique de Prism'emploi
- Puis soyez plus pointu en affinant vos questions afin d'évaluer les capacités du chatbot à vous répondre correctement
- Explorez les documents sources indiqués par le chatbot et évaluez si les documents mis en avant ont une valeur ajoutée/sont bien en cohérence avec le sujet
- Sur toute la période de test, sollicitez le chatbot régulièrement, comme vous mobiliseriez le service juridique de Prism'emploi
- Merci d'évaluer chaque réponse du chatbot en sélectionnant le pouce levé ou baissé. En cas de pouce en bas, n'hésitez pas à préciser ce qu'il manque ou la réponse attendue.
Planning
- Période de la phase de tests : jusqu'au vendredi 30 octobre 2026.
- Webinaire de débriefing : vendredi 6 novembre 2026 de 14h30 à 15h30. L'invitation Teams vous parviendra sous peu.
A savoir avant de commencer...
- Un questionnaire Google Forms est mis à votre disposition afin de nous faire part de vos retours à la fin de vos tests. Pour le compléter d'ici le 30 octobre prochain, cliquez ici.
- Pour toute question, n'hésitez pas à contacter l'équipe projet via l'adresse mail [email protected]
- Un document restituant l'ensemble des retours du panel de bêta-testeurs vous sera remis avant le webinaire du 6 novembre.
- Pour accéder au chatbot, vous devez être connecté à votre compte Prism'emploi. Le chatbot apparaîtra alors sur cette page, et uniquement sur cette page du site internet.
Le chatbot vous attend !
Cliquez en bas à droite de votre écran pour accéder au chatbot.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour le temps que vous dédiez à cette phase de tests et restons à votre écoute pour toute question.
Bien cordialement,
L'équipe projet.
